Il est possible de se faire surclasser en avion chez toutes les compagnies aériennes. Lorsqu’elles font du surbooking, c’est-à-dire qu’elles ont vendu plus de billets en classe économique pour le vol que le nombre de sièges dont dispose l’avion, les compagnies proposent à d’heureux élus d’être surclassés s’il reste des sièges en classe premium ou business inoccupés.

Photo du ciel depuis un avion Air France

En temps normal, un surclassement est payant coûte entre plusieurs dizaines et plusieurs milliers d’euros, selon la durée du vol, la compagnie, les promotions et le paiement en miles ou non. Retrouvez mes 7 conseils pour avoir plus de chance d’être surclassé gratuitement.

1. Voyagez pendant les week-ends

La classe business comme celle d’Air France est prisée par les femmes et hommes d’affaires. Or bien entendu, ils voyagent plus en semaine et moins les week-ends, il y a donc plus de chances de se retrouver surclassé un week-end que pendant la semaine. De plus, les surbookings sont plus fréquents en week-end, car c’est aussi là où les particuliers ont tendance à le plus prendre l’avion.

Toutefois, vous avez peu de chances d’être surclassé pendant les vacances d’été ou les vacances de Noël, les avions étant généralement complètement pleins. C’est pourquoi je vous suggère de vous concentrer sur les périodes plus calmes, comme janvier, février, octobre ou encore novembre.

2. Soyez fidèle à votre alliance ou compagnie aérienne

Le fait d’être fidèle vous permet de gagner des miles et surtout d’avoir un statut client (De base, Silver, Gold, Platinum…) selon le nombre annuel de voyage que vous faites. Or les compagnies ont tout intérêt à récompenser leurs clients fidèles, afin de les fidéliser davantage. Donc quitte à choisir quelqu’un pour un surclassement, elles ont tendance à choisir quelqu’un qui sera amené à voler de nouveau avec elles.

Cela marche avec la compagnie aérienne, et l’alliance à laquelle elle fait partie. Une alliance aérienne est une alliance de plusieurs compagnies. Star Alliance inclut des compagnies aériennes telles que Lufthansa, United Airlines et Singapore Airlines. Oneworld comprend des compagnies telles que American Airlines, British Airways et Qantas. SkyTeam compte parmi ses membres des compagnies aériennes comme Delta Air Lines, Air France, Korean Air, KLM et Alitalia.

3. Habillez-vous correctement

Même si informatiquement vous avez été surclassé, lors de l’enregistrement, l’hôtesse ou l’hôte d’accueil peut constater que votre tenue est considérée comme non adéquate. Résultats ? Vous serez donc automatiquement déclassé, et vous n’en saurez absolument rien !

Il n’y a pas de règles spécifiques pour une tenue correcte, mais éviter les joggings, tongs, débardeurs… Il y a un certain standing à avoir pour être en classe supérieure et les compagnies tiennent à le respecter. Quelqu’un en classe business doit renvoyer une certaine image auprès de ses pairs, et auprès de ceux en classe économique qui passent devant ces sièges confortables et ces gens ayant un certain niveau de vie… avant d’aller s’asseoir au fond dans de petits sièges souvent inconfortables. Nos sociétés sont ainsi faites !

4. Achetez chaque billet séparément

Si vous êtes 2 ou plus sur le même dossier de réservation, il est très peu probable que vous obteniez un surclassement les deux en même temps.

En sachant que si vous êtes tous les deux sur le même dossier de réservation, il faudrait que 2 sièges soient libres dans la classe supérieure, autant vous dire que c’est peu probable… cela est possible mais plus rare.

Donc si au moins l’un des deux est surclassé, c’est déjà pas mal. Et puis il sera possible d’aller lui passer un peu de nourriture en cachette hehe.

5. Ne commandez jamais un repas spécifique

Si vous avez un repas spécifique, par exemple pour diabétiques ou un repas végétarien, et si vous êtes éligible à un surclassement, ce repas ne pourra pas être servi en classe business ou premium economy.

Cela peut poser un problème informatique lors du surclassement, car votre dossier contient une contrainte « repas ».

6. Osez demander un surclassement lors de l’enregistrement

Vous pouvez toujours poser la question lors de votre enregistrement, avec un grand et beau sourire, qui sait ? Celui qui ne demande rien, n’a rien !

Lors des vols surbookés, les agents à l’enregistrement savent déjà qu’ils devront surclasser quelqu’un. Si vous demandez, il se peut qu’ils l’acceptent car cela les arrange de trouver une solution à ce qu’eux voient comme une tâche supplémentaire à faire de toute façon. Soyez sympathique, personne n’a envie de faire plaisir à quelqu’un de désagréable ou qui fait une mauvaise tête.

Cela a marché 3 fois pour moi au cours des 5 dernières années, juste en demandant à Air France et Delta.

7. Arrivez en retard

Vous pouvez être surclassé jusqu’à la dernière minute, c’est à dire quelques minutes avant l’embarquement, selon la capacité du vol, son éventuel surbooking et la disponibilité des places dans les classes premium economy et business. Donc en arrivant en retard, une bonne surprise est possible.

A l’inverse, arriver en avance ne changera pas grand chose, car la compagnie espère vendre ses billets jusqu’à la fermeture de l’enregistrement.

La seule solution si vous arrivez en avance, est tout simplement de dire clairement à l’enregistrement que vous souhaitez un surclassement payant, à vous d’étudier ce que l’on vous offre : Un paiement, des miles, ou un cumul des Miles + cash.

Comment acheter un surclassement ?

Selon le type de billet que vous possédez, il est possible de demander à acheter un surclassement à votre compagnie aérienne, le jour de votre départ ou avant cela.

Si cela est disponible à la vente, plusieurs options vous seront proposées pour payer votre surclassement :

  • Argent
  • Miles
  • Miles + argent

Selon votre solde de miles et votre budget, il vous sera donc possible d’évaluer ce qui est le plus avantageux pour vous. S’il vous manque des miles, pensez à demander une carte American Express. Vous pourriez gagner des miles sur tous vos achats !

Par exemple, sur des billets que j’avais acheté entre Montréal et Paris sur Air France en classe économique, il m’a parfois été possible de me surclasser en Classe Affaire pour 40 000 miles Flying Blue ou encore 500 euros.

Sinon, bien sûr, vous pouvez payer directement un billet en classe Business. Pensez à jeter un oeil à mes codes promotions qui marchent où je donne des bons plans hôtels, banque, fringues et parfois voyage.

https://www.youtube.com/watch?v=ZU-VMldjkCQ&t=4s

Voilà, je vous ai donné quelques astuces, bien entendu comme elles sont basées sur ma propre expérience, ce n’est pas systématique mais cela vaut le coup d’essayer parce que voyager en business c’est franchement sympathique.

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